私は、お住まいをお持ちになるというお客様を沢山見て来て、不思議に思ったことがあります。それは、「面倒くさいからこれでいいや」というお客様と、マニアックなお客様との両極端に分かれるということです。「面倒くさいから」というお客様は、出来上がっているものをそのまま買ってしまうほうが良い、決まった選択肢から選んだほうが楽、という方です。またマニアックな方ですと、住宅ローンから家の構造のことまでとてもよく勉強しています。このどちらのお客様にも対応できるのが「きづな住宅」です。
普通は、最初にご相談いただいてから、お住まいをお渡しするまでがひとつのストーリになります。しかし、「きづな住宅」は、家を建ててから、網戸の交換であったり、白蟻の対策であったり、小さいことでもワンストップで私がお受けします。それは、その家が子供の代、孫の代に受け継がれても変わりません。そのような会社はないのではないかと、私は思っております。私が消費者の立場になってみると、何かあるごとに一見の営業マンに、自分の個人情報をさらさなくてはならないというのは嫌なことだと思います。私そのような思いで「きづな住宅」を作りました。
自分が家を買うときにも、土地から探して家を建てました。その中で、私たち夫婦の色々な想いややりたいことがありました。しかし、大抵の会社に行くとそれはつぶされてしまうのです。まず、家を建てるときに、土地は土地、住宅ローンは住宅ローン、建物は建物と全部つながらないということが失敗の原因になります。ですから、面倒くさがりの方は、面倒くさいから全て私に任せるということもできます。そして、マニアックな方は、ひとつ一つ私と相談して、納得のいくまでやるということが出来ます。そのような「今すぐではない」お客様も大歓迎です。
お客様には、自分の理想の家というのを断片的でも良いので、言っていただきたいと思います。その中で優先順位をつけて叶えて差し上げるのが、我々の仕事だと思っています。しかし、大きい会社になるとなかなか対応が難しくなります。それは、ある程度その会社の規格が決まっているからです。ですから、規格にとらわれないでやってみたいという方には、「きづな住宅」はうってつけの会社だと思うのです。一つ一つのパーツにこだわってできるというのは小さい会社だから出来るのです。弊社は、住宅ローンから土地探し、建物の建築、また、最後の外構工事やカーテンの選び方、エアコンの設置までワンストップで全て対応できます。また、住宅ローンに関しても、大手ではありませんから、会社のメインバンクからしか選べないということはありません。お客さまのお話を良く聞いて、少しでも金利の安い住宅ローンを一緒に選ぶことが出来ます。
今すぐではない方、大歓迎です。弊社にご相談に来ていただければ、土地選びから外構工事までトータルで対応します。私は土地だけ、私は建物だけ、私は外構だけという会社はトータルでやる自信と経験がないからなのです。私は、何を聞いていただいてもお答えすることができます。住宅に関しては全て「きづな住宅」に聞けば良い、そんな会社を目指しています。それが「きづな住宅」のワンストップサービスです。
